LaafiBala est édité par ZEPINTEL SARL, à Ouagadougou. Le produit part d'un constat simple : les patients n'installent pas d'applications métier, mais ils ont tous WhatsApp.
LaafiBala est édité par ZEPINTEL SARL, société de services numériques basée à Ouagadougou, au Burkina Faso.
La plateforme n'est pas un logiciel étranger traduit puis adapté. Elle a été pensée depuis le début pour les réalités des cliniques et hôpitaux ouest-africains : des patients qui utilisent WhatsApp et pas les applications métier, des connexions inégales, des standards saturés.
La plupart des solutions de digitalisation demandent au patient d'installer une application et de créer un compte. Dans les faits, très peu le font.
WhatsApp est déjà installé, déjà compris, déjà utilisé tous les jours. Passer par ce canal supprime la seule barrière qui comptait vraiment. C'est le pari du produit, et il structure toutes ses décisions techniques.
LaafiBala n'est pas un dossier patient électronique, ni un logiciel de facturation, ni un ERP hospitalier. Ces outils existent et font leur travail.
Nous couvrons la partie qu'ils laissent de côté : la conversation avec le patient, avant et autour de la consultation.
Une démonstration de 30 minutes suffit pour voir LaafiBala fonctionner avec vos services et vos horaires.